Commercial interne

Votre rôle

Après une formation approfondie sur le terrain, vous êtes prêt à répondre à toutes les demandes des clients. Progressivement, vous apprenez à reconnaître à vue les différentes parties techniques ou ce qui est techniquement réalisable ou non. La saisie et le suivi des commandes sont pour vous une seconde nature. Avec votre équipe, vous assurez un traitement sans faille de tous les contacts avec les clients, que ce soit par e-mail, par téléphone ou au comptoir. Une communication fluide et amicale est votre force. Parfois, vous vous retroussez les manches pour veiller à ce que les commandes arrivent au bon endroit. Bref, vous explorez tous les recoins de l'entreprise pour offrir un service optimal.

• Très bonne maîtrise du néerlandais et français
• Solides compétences administratives
• Esprit d'équipe
• Intérêt pour les produits techniques
• Vous êtes orienté vers les solutions, très flexible et résistant au stress.

Compétences liées à la fonction

• Réflexion technique et commerciale (délai de fabrication, disponibilité des produits, coût, ...)
• Communication de données techniques et commerciales aux clients, vendeurs, ... (planning, prix, paiement, ...)
• Travail de guichet et suivi des questions des clients
• Réceptionner les appels téléphoniques. Informer les clients (suivi des commandes, informations, ...)
• Enregistrer les commandes et vérifier les conditions (délais de livraison, localisation, etc.) Informer le client ou le vendeur.

Ce que nous vous proposons

• Vous travaillerez dans une entreprise dynamique où le travail est récompensé par de nombreuses activités d'équipe telles que le team building et les activités sportives.
• Un emploi stimulant qui vous permet de développer chaque jour de nouvelles compétences au sein d'une entreprise stable et en pleine croissance dont la réputation n'est plus à faire.
• Un salaire attractif correspondant à votre formation et à votre expérience.
• Une formation complète en cours d'emploi et, surtout, des collègues formidables !