Notre philosophie

La famille Van Damme :

Paul et Ignace Van Damme : les fondateurs

Paul Ignace

Els Blomme: épouse d’Ignace et directrice de la comptabilité

Els

Pieter, Arne et Karel : fils de Paul Van Damme

Pieter ArneKarel

Lode et Karen : fils et fille d’Ignace

Lode Karen

Histoire

Notre société a été créé en 1983 par Paul et Ignace Van Damme. A travers les années, nous sommes devenus un des acteurs principaux dans le domaine des machines de nettoyage. En appliquant de façon conséquente la qualité supérieure sur nos produits et en offrant un bon service après-vente, nous continuons à nous développer malgré la crise économique. Notre croissance était tellement importante que nos bâtiments situés depuis 2003 dans la rue Maalbeek à Waregem, avaient besoin d’élargissement. En novembre 2014, nous avons laissé construire un nouveau bâtiment de stockage de 3.500 m² ce qui augmente la surface de notre société à  10.000 m².

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Produits de haute qualité

Grace à un marketing de produits intensif, nous sommes actuellement actif aux Pays Bas, en Luxembourg, Allemagne, France et Belgique. Cette expansion récente est due entre autres à notre offre de produits de haute qualité. Tous les produits de notre gamme sont d’abord soigneusement testés et évalués  pour pouvoir accomplir nos conditions de qualité élevées. Notre objectif est toujours de vous offrir la solution la plus appropriée avec le meilleur rapport prix-qualité.

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L’expérience, connaissance technique et un bon service après-vente

Une équipe de techniciens et monteurs très expérimentés monte avec soin des nouvelles installations chez nos clients et ils font également l’entretien et les réparations. Un de nos atouts le plus important reste le bon service après-vente: payable, correcte et très rapide. Nous disposons d’un grand atelier avec 10 techniciens pour l’entretien et les réparations. Nous proposons ce service également sur place chez le client, nous disposons de 8 véhicules complètement équipés.

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Un grand stock et livraison très rapide

Notre stock énorme et notre large gamme est indéniablement notre meilleur atout. Le nombre d’appareils en stock est toujours environ de 5.000 et nous avons un stockage de produit d’entretien de plus de 150.000 l. Les réliquats sont donc une exception. A part d’un très grand stock de machines, nous disposons également d’un stock important de pièces détachées et d’accessoires. C’est en effet indispensable, parce que beaucoup d’entreprises doivent pouvoir compter constamment sur l’efficacité de leurs machines de nettoyage. Par conséquent elles ne peuvent pas se permettre d’attendre trop longtemps pour un entretien ou une réparation. Nous offrons à tous nos clients si nécessaire de l’assistance téléphonique et nous pouvons livrer des pièces détachées partout en Europe occidentale dans les 24 heures.

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