Algemene verkoopsvoorwaarden Van Damme

1. TOEPASSINGSGEBIED
1.1. Alle contractuele relaties tussen Van Damme nv en haar klanten zijn exclusief
onderworpen aan onderhavige algemene voorwaarden met uitsluiting van de
algemene en bijzondere voorwaarden van de klant
1.2. Van onderhavige algemene voorwaarden, kan slechts worden afgeweken mits
bijzonder, voorafgaand en geschreven akkoord van Van Damme nv.

2. OFFERTES EN BESTELLINGEN
2.1. De offertes van Van Damme nv zijn slechts bindend wanneer zij door haar
wettelijke vertegenwoordigers werden ondertekend. Bestellingen of opdrachten
opgenomen door agenten, tussenpersonen, vertegenwoordigers of om het even welke
andere aangestelden of bedienden zijn slechts geldig na schriftelijke bevestiging Van
Damme nv.
2.2. De offertes zijn ondeelbaar en gelden, behoudens andersluidend beding,
gedurende 30 kalenderdagen na verzenddatum, zonder mogelijke stilzwijgende
verlenging. de prijs erop vermeld is steeds exclusief Btw, behoudens anders vermeld
in een schriftelijke overeenkomst.
2.3. Iedere bestelling in gelijk welke vorm ook houdt van rechtswege erkenning in
vanwege de klant van zijn kennisname van onderhavige verkoopsvoorwaarden en zijn
aanvaarding ervan zonder voorbehoud.
2.4. Door het plaatsen van de bestelling of opdracht geeft de klant zijn uitdrukkelijke
toestemming om als referentie gebruikt te worden op onze website en/of in onze
folders.

3. LEVERING, RISICO EN EIGENDOM
3.1. De goederen worden geleverd zoals bepaald in de bestelbon, in de opdrachtbevestiging
of bij gebreke daarvan zoals bepaald in de offerte.
3.2. Leveringstermijnen zijn slechts benaderend zelfs wanneer zij bij overeenkomst
zijn bedongen. overschrijding van deze termijnen door de Van Damme nv kan voor de
klant nooit recht geven op schadevergoeding of de ontbinding van de overeenkomst
noch een wettige reden vormen voor de niet-nakoming van zijn betalings- of andere
verplichtingen.
3.3. Elke levering geschiedt op risico en kosten van de klant, die zich tegen mogelijke
schadegevallen hoort te verzekeren, zelfs wanneer deze handelingen franco en door
de eigen diensten worden verricht. de overdracht van risico voor beschadiging,
vernieling en verdwijning met betrekking tot de goederen gaat over op het ogenblik
van de levering.
3.4. De geleverde goederen blijven eigendom van Van Damme nv tot aan de volledige
betaling van de prijs in hoofdsom, intresten en kosten. Wanneer over de goederen
door de klant wordt beschikt, zal de klant op eerste verzoek van de Van Damme nv
de daaruit voortvloeiende schuldvordering geheel of ten dele aan de Van Damme
nv overdragen, ten belope van de nog verschuldigde bedragen. geeft de klant geen
gevolg aan dit verzoek, dan is de Van Damme nv gerechtigd verdere leveringen
op te schorten. de klant verbindt zich ertoe om de Van Damme nv onmiddellijk
via aangetekend schrijven te verwittigen van elk beslag dat door een derde op de
verkochte goederen zou zijn gelegd.
3.5. Geleverde goederen worden niet teruggenomen behoudens uitdrukkelijk
schriftelijk akkoord van de Van Damme nv.
3.6. Wanneer de bestelde goederen door de klant dienen te worden afgehaald
en de klant nalaat dit te doen 15 kalenderdagen na vruchteloze ingebrekestelling
per aangetekend schrijven behoudt Van Damme nv zich het recht voor om de
overeenkomst te ontbinden ten laste van de klant onverminderd het recht op
schadevergoeding.

4. DE OVEREENKOMST
4.1. De overeenkomst komt hetzij tot stand door het plaatsen van een “offline”
bestelling ter plaatse, via telefoon, fax of welkdanig ander middel.
4.2. De “online” overeenkomst tussen Van Damme nv en de koper komt tot stand
louter door toedoen van elektronische communicatiemiddelen of de website. de koper
krijgt een overzicht van zijn bestelling, van zodra hij de bestelknop aanklikt op de
overzichtspagina is de overeenkomst tussen Van Damme nv en koper onherroepelijk
tot stand gekomen.
4.3. Nadat de “online” overeenkomst definitief tot stand is gekomen wordt per e-mail
ook een overzicht van de bes- telling bezorgd, dit overzicht geldt als bestelbon. Het is
de verantwoordelijkheid van de koper om deze bestelbon goed te bewaren.
4.4. Hoewel Van Damme nv zijn best doet om de website steeds up to date te houden
kan zij niet 100% garanderen dat de op de website aangeboden goederen steeds
voorradig zijn. Indien zou blijken dat een besteld product niet voorradig is zal de
levertermijn verlengd worden met de termijn die Van Damme nv nodig heeft om het
product te bestellen.
4.5. Van Damme nv heeft het recht de overeenkomst eenzijdig te ontbinden indien
zou blijken dat de koper niet over financiële middelen beschikt om de overeenkomst
na te leven of indien de koper niet aan de voorwaarden voldoet om klant te worden bij
Van Damme nv.

5. HERROEPINGSRECHT
Er is geen enkel herroepingsrecht van toepassing op de webshop gezien geen
verkopen aan particuliere gebruikers aanvaard worden via de webshop. Online
bestellingen door particulieren zullen geannuleerd worden.

6. KLACHTEN, GARANTIE EN AANSPRAKELIJKHEID
6.1. Zichtbare gebreken of beschadigingen moeten, op straf van verval van verhaal,
onverwijld en uiterlijk 24 u na de levering per gemotiveerd aangetekend schrijven
aan Van Damme nv worden gemeld. Het gebruik of de voortverkoop, zelfs van een
gedeelte van de levering, impliceert de onherroepelijke aanvaarding van de goederen
door de klant.
6.2. De goederen van Van Damme nv worden gewaarborgd voor verborgen gebreken
gedurende een periode van één jaar vanaf de levering, onder de hierna vermelde
voorwaarden. O nder verborgen gebreken worden de gebreken verstaan die het
goed in ernstige mate ongeschikt maken voor het normale gebruik ervan of voor het
gebruik waartoe het uitdrukkelijk bestemd was in de bijzondere voorwaarden.
6.3. De waarborg van Van Damme nv kan niet worden ingeroepen :
in geval van verkeerd gebruik van het goed;
in geval schade veroorzaakt wordt door overmacht;
in geval bijkomende, niet aangepaste, apparatuur wordt aangesloten op het verkochte
goed;
in geval opzettelijk schade aan het goed wordt veroorzaakt door de klant of zijn
aangestelden;
in geval de klant de goederen bij een derde aangeboden heeft ter herstelling zonder
voorafgaande schriftelijke toestemming van Van Damme nv .
6.4. Op straf van verval van verhaal dient de klant gemotiveerd per aangetekend
schrijven melding te doen aan Van Damme nv van verborgen gebreken binnen
15 kalenderdagen nadat hij het verborgen gebrek ontdekte of redelijkerwijze kon
ontdekken en zonder dat deze melding na het verstrijken van de waarborgtermijn mag
plaatsvinden.
6.5. De waarborg van Van Damme nv beperkt zich uitsluitend tot de kosteloze
reparatie, hetzij tot de kosten van de wisselstukken en het arbeidsloon, met uitsluiting
van ondermeer de indirecte schade (zoals de gederfde winst van de klant of derden,
welkdanige andere economische schade of de schade die door de goederen zou zijn
veroorzaakt met inbegrip van gevolgschade en/of lichamelijke schade aan de klant
of derden veroorzaakt door het product), de immateriële schade, de kosten van
terugbrengen naar Van Damme nv en nadien terugbezorgen bij de klant en zonder dat
de klant of derden, uit welke hoofde dan ook, aanspraak zal kunnen maken op enige
schadevergoeding. Indien reparatie niet mogelijk is, beperkt de waarborg zich tot
terugbetaling van de betaalde prijs.

7. BETALING
Bij “online bestellingen” dient de betaling steeds voorafgaand aan de verzending
te geschieden. Bij gebreke aan betaling worden de goederen niet verzonden. Het
niet betalen heeft niet tot gevolg dat de overeenkomst niet gesloten wordt. elke
geplaatste bestelling heeft tot gevolg dat er een koop-verkoop gesloten wordt en
houdt betaalverplichting in.
Bij “offline bestellingen”
1. De facturen zijn, behoudens andersluidende schriftelijke overeenkomst, contant
betaalbaar zonder korting binnen de dertig kalenderdagen vanaf uitgiftedatum op de
maatschappelijke zetel. de disconto- en bankkosten, alle inning- en protestkosten van
aanvaarde of niet-aanvaarde wissels, postontvangkaarten en andere zijn ten laste van
de klant. De vertegenwoordigers of agenten zijn niet bevoegd om gelden te innen.
2. Vanaf de vervaldag van de facturen brengt het verschuldigde bedrag van
rechtswege en zonder voorafgaande ingebrekestelling een verwijlinterest op gelijk
aan de interestvoet toepasselijk ingevolge de wet van 02/08/2002 betreffende de
bestrijding van de betalingsachterstand bij handelstransacties met een minimum van
8,5 % op jaarbasis. In geval van gehele of gedeeltelijke niet-betaling zonder ernstige
en erkende reden op de vervaldag is boven het verschuldigde bedrag van rechtswege
en zonder voorafgaande ingebrekestelling een forfaitaire vergoeding verschuldigd van
10% van de totale factuurschuld, met een minimum van € 125 en een maximum van €
2.500, zelfs bij toekenning van termijnen van respijt.
3. In geval van niet-betaling van een factuur op zijn vervaldag of protest van
een geaccepteerde wissel worden van rechtswege en zonder voorafgaande
ingebrekestelling alle nog te vervallen facturen of wissels ineens onmiddellijk
opeisbaar. Bij laattijdige betaling of niet-betaling van één of meerdere facturen of
wissels op de vervaldag behoudt Van Damme nv zich het recht voor om zonder
voorafgaande ingebrekestelling verdere leveringen te schorsen. Bij gebrek aan
algehele betaling van een factuur 15 kalenderdagen na vruchteloze ingebrekestelling
per aangetekend schrijven behoudt Van Damme nv zich het recht voor om de
overeenkomst van rechtswege en zonder voorafgaande ingebrekestelling te ontbinden
ten laste van de klant onverminderd het recht op schadevergoeding.
4. Bij niet-volledige betaling der facturen, verwijlinteresten en andere opgelopen of
opeisbare kosten vervallen automatisch alle rechten op garantie, ook die op alle vorige
leveringen.
5. Het laten publiceren van een wisselprotest, de ontbinding met in vereffeningstelling,
de staking van betaling -zelfs niet officieel vastgesteld- of elk ander feit wijzend op
de dreigende insolvabiliteit van de klant of dat zijn kredietwaardigheid in het gedrang
brengt, heeft van rechtswege voor gevolg dat al de openstaande facturen onmiddellijk
opeisbaar worden.
6. Van Damme nv behoudt zich het recht voor om de overeenkomst van rechtswege
en zonder voorafgaande ingebrekestelling als ontbonden te beschouwen in geval
van faillissement of kennelijk onvermogen van de klant, onverminderd het recht op
schadevergoeding.
7. In geval van betwisting van een factuur dient zij geprotesteerd te worden per
aangetekend schrijven binnen de 8 kalenderdagen na ontvangst, bij gebreke waarvan
de klant onweerlegbaar wordt vermoed de factuur te hebben aanvaard.
8. In geen geval kan de klant een klacht als voorwendsel inroepen om zijn betaling op
te schorten.

8. LEVERINGSTERMIJN EN VERZENDING
8.1. De goederen worden geleverd zoals bepaald in de bestelbon, in de opdrachtbevestiging
of bij gebreke daarvan zoals bepaald in de offerte.
8.2. Leveringstermijnen zijn slechts benaderend zelfs wanneer zij bij overeenkomst
zijn bedongen. overschrijding van deze termijnen door de Van Damme nv kan voor de
klant nooit recht geven op schadevergoeding of de ontbinding van de overeenkomst
noch een wettige reden vormen voor de niet-nakoming van zijn betalings- of andere
verplichtingen.
8.3. Elke levering geschiedt op risico en kosten van de klant, die zich tegen mogelijke
schadegevallen hoort te verzekeren, zelfs wanneer deze handelingen franco en door
de eigen diensten worden verricht. de overdracht van risico voor beschadiging,
vernieling en verdwijning met betrekking tot de goederen gaat over op het ogenblik
van de levering.
8.4. De geleverde goederen blijven eigendom van Van Damme nv tot aan de volledige
betaling van de prijs in hoofdsom, intresten en kosten. Wanneer over de goederen
door de klant wordt beschikt, zal de klant op eerste verzoek van de Van Damme nv
de daaruit voortvloeiende schuldvordering geheel of ten dele aan de Van Damme
nv overdragen, ten belope van de nog verschuldigde bedragen. geeft de klant geen
gevolg aan dit verzoek, dan is de Van Damme nv gerechtigd verdere leveringen
op te schorten. de klant verbindt zich ertoe om de Van Damme nv onmiddellijk
via aangetekend schrijven te verwittigen van elk beslag dat door een derde op de
verkochte goederen zou zijn gelegd.
8.5. Geleverde goederen worden niet teruggenomen behoudens uitdrukkelijk
schriftelijk akkoord van de Van Damme nv .
ALGEMENE VOORWAARDEN VAN DAMME
8.6. Wanneer de bestelde goederen door de klant dienen te worden afgehaald
en de klant nalaat dit te doen 15 kalenderdagen na vruchteloze ingebrekestelling
per aangetekend schrijven behoudt Van Damme nv zich het recht voor om de
overeenkomst te ontbinden ten laste van de klant onverminderd het recht op
schadevergoeding.

9. OVERDRACHT RISICO
de verantwoordelijkheid en het risico over de goederen gaat op de klant over
van bij het tot stand komen van de overeenkomst, en in de mate waarin ze op
soortgoederen slaat, van zodra deze geïndividualiseerd zijn. nochtans blijven de
goederen onze eigendom tot op het ogenblik van de volledige betaling van de
prijs en aanhorigheden. Tot zolang verbindt de klant er zich derhalve toe om deze
goederen niet te vervreemden, te verpanden of met zekerheden te bezwaren. de
bestelde goederen en materialen worden altijd geleverd af fabriek/ magazijn en
worden op de plaats van de levering aanvaard. Ze worden vervoerd op risico en
gevaar van de klant, zelfs wanneer eventueel overeengekomen zou zijn dat wij voor
het vervoer instaan. Behoudens uitdrukkelijk en voorafgaand schriftelijk akkoord,
worden verkochte goederen niet teruggenomen, noch verwisseld. de klant draagt de
volledige verantwoordelijkheid voor de aanvraag en het verkrijgen van vergunningen
voor vergunningsplichtige goederen.

10. ONTBINDING
In alle gevallen waarbij de overeenkomst onrechtmatig door de klant wordt beëindigd
of ten zijnen laste wordt ontbonden, is hij van rechtswege en zonder voorafgaande
ingebrekestelling aan Van Damme nv een forfaitaire schadevergoeding verschuldigd
van 20% van de prijs, onverminderd het recht van Van Damme nv om hogere schade
te bewijzen. In geval de verkoop een goed betreft dat op maat van de klant werd
gemaakt, is de klant van rechtswege en zonder voorafgaande ingebrekestelling een
forfaitaire schadevergoeding verschuldigd van 80 % van de prijs.

11. OVERMACHT
11.1. Indien Van Damme nv geheel of gedeeltelijk niet kan overgaan tot levering ten
gevolge van overmacht of door handeling of nalaten van een derde heeft zij het recht
de overeenkomst geheel of gedeeltelijk te beëindigen dan wel de uitvoering van de
overeenkomst tijdelijk op te schorten, zonder tot enige schadeloosstelling gehouden
te zijn.
11.2. Onder overmacht wordt onder meer maar niet uitsluitend verstaan :
oorlogsgevaar of oorlog, staking, lock-out, storingen in het verkeer of transport,
storingen in (data)netwerken, maatregelen van overheidswege, schaarste aan
grondstoffen, uitzonderlijke weersomstandigheden, natuurrampen, brand en alle
omstandigheden onafhankelijk van de wil Van Damme nv die de gewone gang van
haar activiteiten belemmert.
11.3. Indien Van Damme nv bij het intreden van overmacht al gedeeltelijk haar
verplichtingen is nagekomen of slechts gedeeltelijk aan haar verplichtingen heeft
kunnen voldoen, is zij gerechtigd het reeds geleverde of lever- bare deel afzonderlijk
te factureren en is de klant gehouden deze factuur te voldoen als betrof het een
afzonderlijk contract. In voormeld geval heeft Van Damme nv het recht om de
overeenkomst eenzijdig te wijzigen, de prijzen en/of de leveringstermijnen te herzien
en zelfs de overeenkomst te beëindigen zonder dat er haar enige schadevergoeding
ten laste kan worden gelegd.

12. INTELLECTUELE EIGENDOM
Alle logo’s, foto’s, teksten, tekeningen, … die op onze website zijn terug te vinden
zijn beschermd door het auteursrecht. dit betekent dat niets van deze website mag
worden gekopieerd zonder de uitdrukkelijke en voorafgaande toestemming van Van
Damme nv.

13. VERWERKING VAN PERSOONSGEGEVENS EN COOKIE POLICY
De door u opgegeven informatie is noodzakelijk voor het verwerken en voltooien
van de bestellingen, en het opstellen van de rekeningen. Als deze gegevens
ontbreken wordt de bestelling onvermijdelijk geannuleerd. Het opgeven van onjuiste
of valse persoonsgegevens, wordt beschouwd als een inbreuk op de huidige
verkoopsvoorwaarden. de persoonsgegevens van de koper zullen uitsluitend verwerkt
worden in overeenstemming met de geldende Privacy Statement, te consulteren
via de website van Van Damme nv. Van Damme nv zal alle mogelijke maatregelen
nemen om de data die bij het tot stand komen van de overeenkomst via elektronische
kanalen worden verzonden zo goed mogelijk te beveiligen. onze Cookie Policy kan
eveneens geraadpleegd worden via de website.

14. KLACHTEN
Indien er klachten zijn heeft de koper de plicht deze klacht zo snel mogelijk over
te maken aan Van Damme nv. de enige manier waarop een klacht kan worden
geformuleerd is via info@vandamme.eu. Klachten moeten helder en duidelijk worden
geformuleerd, zodat wij er alles aan kunnen doen de klachten zo snel mogelijk te
verhelpen. we beantwoorden klachten altijd binnen de 5 werkdagen.

15. BA UITBATING / NA LEVERING
de nv vAn dAmme is verzekerd voor eventuele schade tijdens de uitbating en heeft
een verzekering BA voor schade aan derden tijdens de exploitatie in de onderneming
alsook schade na levering van product of werk na uitvoering. deze dekking wordt
verleend binnen de in de polis bepaalde perken voor lichamelijke en zaakschade
vermengd voor een bedrag tot € 2.500.000. elke verzekering voor hogere bedragen
valt ten laste van de klant. onze aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag dat onder
onze verzekering BA is verzekerd.

16. AANVULLENDE BEPALINGEN
Van Damme nv is een Belgische onderneming, dit betekent dan ook dat uitsluitend de
Belgische wetgeving van toepassing is op overeenkomsten die met Van Damme nv
worden afgesloten.

Een nietigheid of ongeldigheid van een bepaling of een gedeelte van een bepaling
uit de Algemene voorwaarden heeft geen gevolgen voor de werking van de overige
bepalingen. de betwiste bepaling wordt geacht op zichzelf te staan en niet van
toepassing te zijn. verkoper heeft het voorrecht om de betreffende bepaling te
vervangen door een geldige bepaling van gelijke strekking. (Sub-)Titels in deze
overeenkomst kennen een louter illustratieve waarde, men kan hier geen rechten uit
putten.
Van Damme nv heeft het recht op elk moment de algemene voorwaarden bij te
sturen. Het is de verantwoordelijkheid van de koper om de algemene voorwaarden
voor afsluiten van elke overeenkomst na te kijken. Een geschil omtrent de geldigheid,
interpretatie, bekrachtiging, uitvoering of beëindiging van deze overeenkomst zal
onder de exclusieve bevoegdheid van de rechtbanken vallen waar verkoper zijn
hoofdzetel heeft.
Onze facturatie wordt steeds via email (digitaal) verstuurd. Indien de klant
een afgedrukte factuur wenst kan dit en zal hiervoor standaard een port en
administratiekost van 15 € aangerekend worden.